777福彩CTRL+D收藏本站    您好!欢迎来到jnbjz.com

                                                                      首页 > 777福彩 >  正文

                                                                      小鵬車主維權背後:智能汽車快速迭代的新煩惱

                                                                      本文由:刘婉娜 编辑 2019年07月16日 21:31 新车上市2466 ℃

                                                                      【119吗我是110】

                                                                      作為造車新勢力?⊙,第一款產品、第一批用戶的體驗和口碑至關重要♀∟□,甚至關係到企業的生死存亡▽♀π。小鵬汽車深諳其中的道理▽∴,就在2020款新車上市兩天後♂♀▽,小鵬汽車創始人何小鵬公開向G3 2019款車主道歉稱:"對不起⊙♀♂,親愛的鵬友⊙◇⊿,讓大家傷心了□∟。"同時π⊿☆,何小鵬還給出了老車主補償方案☆〇⊙。

                                                                      誰為"迭代陣痛"買單□∴﹡?小鵬車主集體維權事件絕不是小鵬汽車面臨的個案⊙,而是智能汽車時代△♂,整個汽車行業要直面的產品快速迭代升級帶來的陣痛⊿♀π。

                                                                      小鵬汽車作為智能汽車◇□,上市至今已經歷過四次OTA升級〇,軟件更新迭代非常迅速⊿♀,硬件升級也成為必然△⊿。如同我們的智能手機▽⊿♂,更新換代、功能升級的速度越來越快?♀。不過∵,和幾千塊的手機不同↑,汽車產品動輒十幾萬∵,換代淘汰速度過快恐怕還難以被用戶接受△。

                                                                      除了性價比之外∟⌒,讓老車主不滿的是♂⊙□,提車3個多月小鵬就推出了迭代新車型▽,自己的G3 2019款轉眼間變成了"老一代產品"♂?∟。

                                                                      777福彩

                                                                      迭代過快招來"質疑"誰也沒想到♂∴,7月10日♀,小鵬汽車推出的G3 2020款車型竟然成為後續維權事件的導火索☆π。相較於G3 2019款⊿♂↑,升級后的新車在續航里程、智能配置方面都有所提升∴□。新款G3最大續航甚至可以達到520km♂┊△,而老款車型最大續航里程僅為365km☆⊙,同時∵□,新款車型還增配了L2.5級別自動駕駛功能⌒♂。

                                                                      777福彩

                                                                      不能否認的是♂◇,小鵬汽車這次產品升級引發的行業討論▽,為時下持續升溫的智能電動汽車熱潮帶來一些冷思考∵。

                                                                      對於"性能提升□,價格更低"的質疑⊙,小鵬汽車官方回應:"由於2019款G3的悅享版目前已無現車⌒△,因此⌒▽﹡,官網默認顯示的是智享版(中配)的價格♀△﹡,用2019款中配的價格對比G3 520悅享版(低配)的價格∵∵∟,這樣是不能準確反映2020款的定價情況的∴♀π。"

                                                                      然而□,小鵬汽車忽視了消費者"買漲不買跌"的心理∴〇↑。在消費心理學上⊿↑,人們購買商品的同時也要有"佔到便宜"的感覺┊□∟,作為一家新創企業∴↑,小鵬汽車似乎缺乏對消費者心理的洞察和商業邏輯的把握┊。畢竟↑♀,從下單到提車近一年的時間↑,消費者等來的卻是一次與自己無關的產品升級♂?,這的確很難讓人接受∵π♂。

                                                                      "汽車行業正處於傳統模式向智能時代新模式轉變﹡☆♂,我們在厭煩了'擠牙膏'式升級的同時⊿□,又暫時還接受不了'跨越式'的推新↑﹡┊。但快速迭代終究能給我們帶來更極致的產品♀,我們甚至應該希望這樣的迭代來得再快一些⌒。"何小鵬在微博上表示∵。

                                                                      777福彩

                                                                      來源:每日經濟新聞造車新勢力一向不缺少熱度和關注度⊙◇◇。近日♂♂,造車新勢力又陷入輿論漩渦-小鵬汽車升級迭代□,老車主不滿集體維權要求退車◇。

                                                                      快速迭代的確會帶來更好的智能汽車產品♀,在提升用戶體驗的同時∟,為企業增加一份市場競爭力◇☆┊。此外▽↑,智能汽車快速迭代也助推了汽車產業加快轉型速度♂,從而讓更多消費者用上體驗更好、更加智能的汽車產品?。但問題是﹡π,在迭代節奏和新老用戶需求之間π⊙,如何找到一個平衡點□〇▽,將是所有造車新勢力以及智能電動汽車產業共同面對的課題⊙♂。

                                                                      777福彩

                                                                      7月13日﹡π,廣州小鵬汽車總部、北京、上海等地的小鵬汽車城市服務中心外∴◇∟,聚集了大批小鵬車主維權↑∵↑。小鵬車主集體維權背後♂,是智能汽車時代⊿,產品快速迭代給用戶帶來的實際影響☆◇,輿論的沸騰⊿,反映的是造車新勢力們欲圖改變市場而不得不面對的新挑戰┊☆。

                                                                      性能升級的同時∟⊙⊿,定價問題也讓老車主感到不平衡♂。部分老車主表示:"續航里程達到520km的2020款G3車型?☆?,起售價甚至比365km的2019款還便宜了6000元↑♀∟。"

                                                                      事實上♂☆♂,升級換代在汽車圈再平常不過了♀﹡,只是小鵬汽車的節奏走得太快π?┊。以往傳統汽車企業的產品換代升級周期都比較長∵,一兩年一改款π,五年甚至更長才換代♂。因此□□♂,沒有出現過老車主因迭代過快來維權◇π,要求退車的事件♂。

                                                                      小鵬汽車既然定位一家科技公司□↑,那麼□,保持產品創新和技術快速迭代就是其生命力所在?♀,升級產品以保持領先必然是其第一要務□♂☆。對比主要競品▽┊,2019款G3最高365km的續航里程已經不能滿足用戶需求?⌒,更沒有競爭優勢可言∴。可以看到∟,升級后的新車續航里程達到520km♂⊙,不但彌補了自己的短板⌒♀,增加的L2.5級別自動駕駛功能也給用戶帶來更好的體驗﹡▽。

                                                                      文/张小同声明:新浪网独家稿件☆♂,未经授权禁止转载∵。 -->

                                                                      不過⌒♂,理性地來看這件事△┊,小鵬汽車確實有"啞巴吃黃連♀▽﹡,有苦說不出"的感覺﹡?。"新款車的品質性能提升了∵▽↑,價格卻沒漲♀,對消費者來說難道不是天大的好事﹡?為什麼還有這麼多人噴▽,真替他叫屈﹡。" 前快播創始人、雲歌智能創始人、CEO王欣發微博聲援小鵬汽車〇♂。

                                                                      進入智能汽車時代⊿?⊙,技術迭代升級十分迅速♂↑⌒,稍有遲緩就會被競爭對手甩在千里之外∟♂∴。OTA技術的普及讓整車軟件得以快速升級更新∟♂,倒逼着車輛硬件設備加快更新速度☆,跟上軟件迭代的節奏π☆☆,有市場分析人士就認為"智能汽車升級就像智能手機一樣會越來越快"↑。

                                                                      按照常規邏輯◇∵,產品升級了♂♂△,價格也自然隨之上漲□↑⊙。但是∵♂,小鵬汽車沒有按照常理出牌☆┊,產品性能大幅度提升◇,售價卻微微上調↑⊙□。或許是考慮到當前車市大環境低迷⊙,新能源補貼退坡等因素◇,小鵬汽車想以更高的性價比在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟⊙♂☆。

                                                                      777福彩

                                                                      ( 郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。 )

                                                                      站内搜索
                                                                      热门搜索
                                                                      关注我们